Projekt strony internetowej krok po kroku: co przygotować, zanim zlecisz stronę

Większość opóźnień przy tworzeniu strony nie wynika z programowania. Wynika z tego, że w trzecim tygodniu okazuje się, że nie ma tekstów, nikt nie wie, ile ma być podstron, a „strona ma wyglądać nowocześnie” znaczy dla każdej osoby w firmie coś innego.

Dlatego zanim napiszesz do wykonawcy, warto przejść przez projekt strony internetowej po swojej stronie. Nie chodzi o rysowanie grafik – to zrobi projektant. Chodzi o odpowiedzi na kilka pytań, które sprawią, że wycena będzie trafna, termin realny, a własna strona internetowa zrobi to, czego od niej oczekujesz.

Krótka odpowiedź: 8 kroków

1. Określ, po co jest strona i po czym poznasz, że działa.
2. Opisz, kto ma na nią trafić i czego szuka.
3. Przejrzyj strony konkurencji.
4. Rozpisz listę podstron.
5. Zbierz treści i zdjęcia.
6. Zadbaj o domenę, hosting i dostępy.
7. Przygotuj brief dla wykonawcy.
8. Zaplanuj makietę, poprawki i odbiór.

Krok 1. Po co ma być ta strona?

Brzmi banalnie, ale to pytanie decyduje o wszystkim innym. „Żeby firma była w internecie” to nie cel – to stan. Cel to coś, co da się policzyć:

• Telefony i zapytania z formularza – typowe dla usług lokalnych.
• Rezerwacje – gabinety, salony, szkolenia.
• Sprzedaż online – wtedy mówimy o sklepie, a to inny projekt i inny budżet.
• Wiarygodność – klient zna Cię z polecenia i sprawdza, czy jesteś poważną firmą, zanim zadzwoni.

Wybierz jeden główny cel. Strona, która chce jednocześnie sprzedawać, rekrutować, prowadzić bloga i pokazywać historię firmy od 1995 roku, zwykle nie robi dobrze żadnej z tych rzeczy. Więcej o tym, jak ustawić stronę pod zapytania, piszę w tekście jak strona zwiększa sprzedaż.

Krok 2. Kto ma na nią trafić?

Opisz swojego typowego klienta w trzech zdaniach: kim jest, jaki ma problem i skąd przychodzi. Czy wpisuje w Google „hydraulik Wola”, czy dostał link od znajomego? Czy przegląda stronę na telefonie w przerwie w pracy, czy wieczorem na laptopie?

Z tych odpowiedzi wynikają konkretne decyzje projektowe. Klient z wyszukiwarki na telefonie potrzebuje numeru telefonu w pierwszym ekranie i strony, która ładuje się w sekundę. Klient z polecenia potrzebuje realizacji, opinii i twarzy osoby, z którą będzie pracować.

Krok 3. Zobacz, co robi konkurencja

Wpisz w Google 2–3 frazy, po których chcesz być znajdowany, i otwórz pierwsze pięć stron firm z Twojej branży. Zapisz:

• co Ci się podoba, a co irytuje – z linkiem i jednym zdaniem dlaczego,
• jakie usługi opisują na osobnych podstronach,
• czy podają ceny, czas realizacji, gwarancję,
• jak szybko ładują się na telefonie – sprawdzisz to w PageSpeed Insights.

Nie chodzi o kopiowanie. Ta lista to najszybszy sposób, żeby pokazać wykonawcy, czego chcesz – dwa linki z komentarzem mówią więcej niż godzina opisywania „nowoczesnego wyglądu”.

Krok 4. Rozpisz listę podstron

To moment, w którym projekt nabiera kształtu. Dla typowej firmy usługowej wystarcza struktura:

• Strona główna – kim jesteś, dla kogo, co robisz, dlaczego Ty, kontakt.
• Usługi – najlepiej osobna podstrona dla każdej ważnej usługi. Każda z nich może pojawiać się w Google na inne zapytania.
• Realizacje lub opinie – dowód, że potrafisz.
• O firmie – krótko i z prawdziwym zdjęciem.
• Kontakt – telefon, formularz, mapa, godziny.

Jeśli masz jedną usługę i mało treści, rozważ stronę One-Page – wszystko na jednej, przewijanej stronie. Jeśli planujesz regularnie publikować poradniki, dopisz blog, bo to zmienia zakres projektu (potrzebny jest panel do edycji). Liczba podstron to jeden z głównych czynników wyceny, o czym więcej we wpisie ile kosztuje strona internetowa.

Krok 5. Treści i zdjęcia

Brak tekstów to najczęstszy powód, dla którego strona powstaje dwa miesiące zamiast dwóch tygodni. Projektant może zaprojektować układ z tekstem zastępczym, ale ostateczny wygląd zależy od treści – nagłówek z pięciu słów wygląda inaczej niż z piętnastu.

Na start przygotuj przynajmniej:

• logo w wersji wektorowej (SVG, PDF lub AI) albo w dużej rozdzielczości,
• opis każdej usługi: dla kogo, co obejmuje, ile trwa, od ilu kosztuje,
• 3–5 opinii klientów z imieniem i zgodą na publikację,
• zdjęcia – własne, nie stockowe, jeśli tylko to możliwe,
• dane firmy: pełna nazwa, NIP, adres, godziny, numer telefonu.

Jak napisać teksty, które sprzedają, i zrobić przyzwoite zdjęcia telefonem, opisałem dokładnie w poradniku teksty i zdjęcia na stronę internetową.

Krok 6. Domena, hosting i dostępy

Techniczne sprawy warto uporządkować przed startem, bo potem blokują uruchomienie strony.

• Domena – jeśli już ją masz, znajdź dane logowania do panelu rejestratora. Jeśli nie, sprawdź dostępność kilku wariantów. Najważniejsze: domena ma być zarejestrowana na Ciebie lub Twoją firmę, nie na wykonawcę.
• Firmowa poczta – jeśli używasz adresu w domenie, zmiana serwera nie może jej przerwać. Poinformuj o niej wykonawcę.
• Stara strona – jeśli istnieje, przygotuj dostęp do niej i do Google Search Console. Nowa strona musi przejąć jej pozycje, a nie zacząć od zera.
• Profil Firmy w Google – zadbaj, żeby dane w nim zgadzały się z tymi na stronie. Dlaczego to ważne, piszę w tekście o wizytówce Google.

Koszty, które pojawią się co roku po uruchomieniu, rozpisuję we wpisie ile kosztuje utrzymanie strony internetowej.

Krok 7. Brief dla wykonawcy

Brief to jedna strona tekstu, która zbiera odpowiedzi z poprzednich kroków. Nie musi być ładny – ma być konkretny. Wykonawca, który go dostanie, wyceni projekt w dzień, a nie po trzech spotkaniach.

Nie bój się podać budżetu. Wykonawca, który go zna, zaproponuje zakres, który się w nim zmieści, zamiast wyceniać wersję idealną, na którą Cię nie stać. Jeśli budżet jest ograniczony, zobacz, co realnie zawiera strona za 1 000, 2 000 i 5 000 zł.

Krok 8. Makieta, poprawki i odbiór

Sam projekt strony internetowej u wykonawcy przebiega zwykle w czterech etapach:

1. Makieta lub projekt graficzny strony głównej – tu decyduje się układ i styl. To najlepszy moment na duże zmiany, bo nic jeszcze nie jest zaprogramowane.
2. Projekt pozostałych podstron – w oparciu o zaakceptowany styl.
3. Wdrożenie – strona na serwerze testowym, z Twoimi treściami.
4. Odbiór i uruchomienie – przegląd, ostatnie poprawki, przepięcie domeny.

Dwie rady, które oszczędzą nerwów. Po pierwsze, zbieraj uwagi w jednej wiadomości, a nie w dwudziestu mailach wysyłanych przez tydzień. Po drugie, ustal, ile rund poprawek jest w cenie – i zgłaszaj duże zmiany na etapie makiety, nie po wdrożeniu.

Co sprawdzić przy odbiorze

• Stronę na własnym telefonie, nie tylko na komputerze.
• Czy formularz faktycznie dociera na Twoją skrzynkę – wyślij testowe zapytanie.
• Czy numer telefonu jest klikalny i dzwoni.
• Wynik w PageSpeed Insights dla wersji mobilnej.
• Czy masz dostęp do panelu, hostingu i domeny – na swoje dane.
• Czy stara strona ma ustawione przekierowania na nowe adresy.

Ile trwa projekt strony internetowej?

Przy gotowych treściach i szybkich decyzjach prosta strona firmowa powstaje w 7–14 dni roboczych. Strona z panelem do edycji, blogiem i kilkunastoma podstronami – w 3–5 tygodni. Sklep internetowy albo integracje z systemami firmy – od kilku tygodni wzwyż. W praktyce najdłużej trwa zwykle czekanie na treści i akceptacje, a nie sama praca wykonawcy.

Najczęstsze pytania

Czy muszę mieć gotowe teksty przed rozpoczęciem projektu?

Nie w 100%, ale im więcej, tym lepiej. Wystarczy, że masz opis usług w punktach – wykonawca lub copywriter pomoże go zredagować. Bez żadnych treści projekt można zacząć, ale termin uruchomienia zależy wtedy wyłącznie od tego, kiedy je dostarczysz.

Czym różni się makieta od projektu graficznego?

Makieta to szkic układu – gdzie są nagłówki, zdjęcia, przyciski – zwykle w szarych kolorach. Projekt graficzny to już docelowy wygląd z kolorami, krojami pisma i zdjęciami. Przy mniejszych stronach często łączy się oba etapy w jeden.

Czy mogę zrobić projekt strony internetowej sam?

Kroki 1–7 z tego poradnika – tak, i warto. Projekt graficzny i wdrożenie możesz zrobić samodzielnie w kreatorze, ale to osobna decyzja z własnymi plusami i minusami, które opisuję w porównaniu kreator stron internetowych czy strona na zamówienie.

Kto jest właścicielem projektu strony?

To zależy od umowy, dlatego sprawdź to przed podpisaniem. Upewnij się, że po zapłacie otrzymujesz prawa do projektu i treści oraz pełne dostępy do domeny, hostingu i panelu. Bez tego zmiana wykonawcy w przyszłości może oznaczać budowanie strony od nowa.

Lista kontrolna do skopiowania

• ☐ Główny cel strony w jednym zdaniu
• ☐ Opis typowego klienta i skąd przychodzi
• ☐ 2–3 strony konkurencji z komentarzem
• ☐ Lista podstron
• ☐ Logo, opisy usług, opinie, zdjęcia
• ☐ Dostęp do domeny, poczty i starej strony
• ☐ Brief z budżetem i terminem
• ☐ Ustalona liczba rund poprawek

Podsumowanie

Dobry projekt strony internetowej zaczyna się od Ciebie, nie od grafika. Cel, klient, lista podstron i treści to cztery rzeczy, których żaden wykonawca nie wymyśli za Ciebie – a to one decydują, czy strona będzie przynosić zapytania, czy tylko ładnie wyglądać. Godzina poświęcona na te kroki oszczędza tygodnie poprawek.

Masz już brief?

Wyślij mi go – nawet w punktach, nawet niepełny. W ciągu 24 godzin odpiszę z wyceną i propozycją zakresu dopasowanego do budżetu. Jeśli czegoś brakuje, podpowiem, co uzupełnić. Zobacz też pakiety i ceny oraz strony, które już zaprojektowaliśmy.