Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klientów.

2. Regulamin został sporządzony na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

4. Definicje:

• Usługodawca – Janusz Buras IT Solution
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej z działalnością gospodarczą
• Usługa – tworzenie stron internetowych i związane z tym usługi

Do korzystania ze strony internetowej niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon)
• Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
• Włączona obsługa JavaScript i plików cookies

1. Zamówienia można składać poprzez:

• formularz kontaktowy na stronie
• kontakt e-mailowy

2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji usługi.

3. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca przygotowuje indywidualną wycenę.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny przez Klienta i wpłaty zaliczki (jeśli dotyczy).

5. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.

1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami netto (do ceny doliczany jest podatek VAT 23%).

2. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy.

3. Standardowy model płatności:

• 50% zaliczki – przed rozpoczęciem prac
• 50% pozostałej kwoty – po akceptacji projektu, przed publikacją

4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

5. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.

1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od wybranego pakietu:

• Dobry Start – do 7 dni roboczych
• Skuteczny Biznes – do 14 dni roboczych
• Biznes Pro – do 21 dni roboczych

2. Termin realizacji liczony jest od momentu otrzymania zaliczki oraz wszystkich materiałów niezbędnych do realizacji projektu.

3. Klient ma prawo do zgłoszenia uwag do projektu. Liczba bezpłatnych poprawek określona jest w ofercie.

4. Po akceptacji projektu przez Klienta i dokonaniu pełnej płatności strona jest publikowana.

5. Usługodawca przekazuje Klientowi dane dostępowe do hostingu i ewentualnie panelu CMS.

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.

2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną lub pisemnie, podając:

• dane Klienta (imię, nazwisko/nazwę firmy, dane kontaktowe)
• opis przedmiotu reklamacji
• żądanie Klienta

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.

5. Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji na wykonaną usługę, licząc od dnia publikacji strony. W tym okresie błędy techniczne usuwane są bezpłatnie.

1. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

3. W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

4. Utrata prawa odstąpienia: Jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia, prawo to nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

5. Jeżeli usługa została częściowo wykonana, Konsument ponosi koszty proporcjonalne do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• treści i materiały dostarczone przez Klienta
• przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
• szkody wynikające z działań lub zaniechań Klienta
• działania siły wyższej

3. Klient odpowiada za prawdziwość i legalność dostarczonych materiałów.

4. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa takiego ograniczenia zakazują.

1. Po dokonaniu pełnej płatności Klient nabywa prawo do korzystania z wykonanej strony internetowej.

2. Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do projektu graficznego strony w zakresie niezbędnym do jej wykorzystania.

3. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania strony w portfolio i materiałach promocyjnych, chyba że Klient wyrazi sprzeciw na piśmie.

4. Kod źródłowy strony pozostaje własnością Klienta po zakończeniu realizacji i pełnej płatności.

5. Wykorzystane biblioteki open source podlegają ich oryginalnym licencjom.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.

3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.

5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Inspekcji Handlowej
• Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów
• Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 stycznia 2026 r.